Kebijakan Privasi

Layanan Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa Kota Pontianak: Kebijakan Privasi

Melindungi privasi konsumen sangat penting bagi Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi tentang anda dikumpulkan, digunakan dan diungkapkan oleh Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk informasi yang terkumpulkan saat anda menggunakan situs web, aplikasi mobile dan semua yang berkaitan dengannya atau bila anda berinteraksi dengan kami. Layanan Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa berbasis di Indonesia dan informasi yang terkumpulkan diatur oleh undang-undang ITE Indonesia. Dengan mengakses dan menggunakan Layanan atau memberikan infromasi kepada kami, Anda menyetujui pemrosesan dan pengiriman informasi di Indonesia. Untuk diketahui kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan, kami akan memberitahu anda dengan merevisi tanggal unggahan terakhir. Kami pun meminta anda untuk aktif meninjau kebijaka privasi kami setiap kali anda mengakses Layanan kami agar selalu mengetahui informasi tentang praktik kami melindungi privasi anda.

Informasi Yang Anda berikan kepada kami

Kami mengumpulkan informasi tentang anda dan afiliasi anda yang anda berikan langsung kepada kami. Misalnya, kami mengumpulkan informasi saat anda mengisi formulir, melakukan transaksi, ketika meminta Support Pelanggan atau melakukan komunikasi dengan kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi id, nama, nomor telepon dan informasi lain yang anda pilih untuk berikan. Informasi yang Kami Kumpulkan secara Otomatis Ketika Anda Menggunakan Jasa Layanan Ketika anda mengakses atau menggunakan layanan, secara otomatis informasi dikumpulkan yang meliputi:

1. Informasi Log akses: Kami mengumpulkan data record interaksi anda dengan sistem layanan berupa waktu dan hari akses, alamat IP komputer atau perangkat mobile yang anda dunakan mengkases sistem layanan kami.
2. Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan data informasi tentang perangkat komputer dan perangkat mobile yang anda gunakan mengkases layanan kami, termasuk model perangkat, sistem operasi dan versinya, ID unik perangkat.
3. Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan data informasi lokasi setiap kali anda menggunakan perangkat mobile untuk mengkases layanan kami sesuai dengan pengaturan sistem yang anda gunakan perhatikan bagian "Pilihan Anda" pada halaman ini.

Penggunaan Informasi

Kami mungkin menggunakan informasi tentang anda untuk berbagai keperluan, yang termasuk didalamnya:

1. Untuk menyediakan, peningkatan kemampuan layanan dan perawatannya;
2. Untuk menyediakan dan memberikan fitur layanan yang anda minta, proses transaksi dan mengirimkan anda informasi yang berkaitan, termasuk mengirimkan konfirmasi dan tagihan;
3. Mengirimkan anda catatan teknis tentang layanan, pembaharuan layanan, peringatan keamanan;
4. Merespon pesan atau komentar anda, baik berupa pertanyaan atau permintaan layanan pelanggan;
5. Komunikasi dengan anda tentang produk layanan, promosi atau acara yang diselengarakan oleh Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa Kota Pontianak dan lainnya, serta informasi yang kami nilai anda tertarik.

Berbagi Informasi

Kami mungkin akan membagikan informasi yang anda berikan seperti diuraikan dalam kebijakan privasi ini:

1. Bersama vendor, konsultan atau jasa layanan lain yang membutuhkan akses terhadap informasi tersebut unutk melaksanakan suatu perkerjaan atas nama kami;
2. Menanggapi permintaan informasi jika pengungkapan diminta oleh, atau jika kami yakin pengungkapan sesuai dengan, hukum, peraturan atau proses hukum yang berlaku;
3. Jika kami yakin tindakan anda tidak sesuai dengan bahasa perjanjian atau kebijakan pengguna layanan kami, atau untuk melindungi hak, properti serta kemanan kami atau lainnya;
4. Sehubungan bila terjadinya penggabungan atau akuisisi keseluruhan atau sebagai bisnis kami kepada pihak lain;
5. Atas ijin dan persetujuan anda bahwa informasi tersebut dapat dibagikan atau dalam bentuk persetujuan notifikasi yang ditunjukan kepada anda.

Pilihan Anda

Anda dapat memperbaharui, memperbaiki atau menghapus akun Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa Kota Pontianak anda setiap saat dengan masuk melalui akun Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa Kota Pontianak online anda. Harap menjadi catatan bahwa kami dapat menyimpan informasi tertentu sesuai dengan hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah.

Hubungi Kami

Pertanyaan dan komentar atau komplain anda terhadap kebijakan privasi ini sangat terbuka untuk kami. Sampaikan pada kami melalui email atau chat support pada halaman website ataupun aplikasi SimpaTiK Tirta Khatulistiwa.