Kontak Utama
- Jalan Imam Bonjol No.430, Pontianak
- +62 561 769999
Kontak Wilayah I
- Jalan 28 Oktober, Pontianak
- +62 561 881038
Kontak wilayah II
- Jalan Kom Yos Sudarso, Pontianak
- +62 561 774044
Jam Pelayanan
- Senin-Kamis : 08.00 - 14.00
- Jumat : 08.00 - 10.00 , 13.00 - 14.00
- Sabtu - Minggu : Tutup
Pemberitahuan Perbaikan Link Koneksi Data
Pemberitahuan
Kepada Mitra Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa
Kota Pontianak
Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, saat
ini sedang dilakukan Perbaikan Link
Koneksi Data sehingga berbagai pelayanan yang berhubungan dengan traksaksi
pembayaran hanya dapat dilakukan dengan sistem MANUAL (Khusus di Kantor Pelayanan Wilayah 1 dan 2), mulai Senin-Rabu, 6-8 September 2021 dan
Pelayanan kembali Normal hari Kamis, 9
September 2021.
Dimana Kantor Wilayah Pelayanan 1 meliputi wilayah Kecamatan
Pontianak Utara dan Timur, sedangkan Kantor Wilayah Pelayanan 2 meliputi
wilayah Kecamatan Pontianak Barat dan Kota.
·
Untuk transaksi Pembayaran Rekening Air dapat
dilakukan sementara di Kantor Pelayanan Pusat di Jl. Imam Bonjol No 430 (khusus
yang memiliki tunggakan atau tidak) serta melalui Payment Point Online Bank
(PPOB) seperti ATM, Internet Banking, Indomaret, Alfamart, Tokopedia, Bukalapak
(Khusus pelanggan yang tidak memiliki tunggakan).
·
Untuk transaksi Pembayaran Layanan Buka Sambungan
Baru, Buka Kembali, Ganti Meteran dan Stop Keran HANYA DAPAT dilakukan di Kantor
Pelayanan Pusat di Jl. Imam Bonjol No 430.
Demikian Pemberitahuan ini, mohon kerjasamanya Bapak/Ibu,
mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terimakasih
