Dalam upaya peningkatan pelayanan kepada pelanggan PDAM Tirta Khatulistiwa dan untuk menjaga agar kwalitas air senantiasa tetap dalam kondisi bai, bersama ini disampaikan bahwa PDAM akan melakukan pengurasan Reservoir pada lokasi Booster Pump Distribusi PDAM Tirta Khatulistiwa.
Sehubungan dengan adanya pekerjaan tersebut, maka pelayanan distribusi air ke rumah pelanggan akan terganggu. Untuk itu, diharapkan agar pelanggan dapat memaklumi sampai pekerjaan tersebut selesai dan distribusi air ke pelanggan kembali normal.
Merupakan Badan Usaha Milik Daerah Pemerintah Kota Pontianak yang diberi wewenang untuk menyelenggarakan pelayanan air minum yang dimanfaatkan untuk masyarakat.