Pelanggan PDAM yang berada di daerah Pontianak Tenggara dan sebagian Pontianak Selatan di minta bersabar karena diperkirakan akan ada gangguan suplai air bersih mulai 21 Juni 2016 pukul 18.00 diakibatkan adanya kebocoran pipa primer diameter 600 milimeter GRP akibat galian eksavator.
Pipa yang terletak di Komplek Palapa blok G ini berfungsi mensuplai air dari PDAM Imam Bonjol menuju Booster Sepakat, Booster Kesehatan dan Booster Pramuka akan mengalami gangguan.
Petugas berupaya keras melakukan perbaikan begitu menerima laporan pukul 6 sore. Sampai sekarang petugas masih berada dilapangan dan terus berusaha memperbaiki pipa yang bocor.
Merupakan Badan Usaha Milik Daerah Pemerintah Kota Pontianak yang diberi wewenang untuk menyelenggarakan pelayanan air minum yang dimanfaatkan untuk masyarakat.