Detail Berita

“Great Service comes from Heart”

“Great Service comes from Heart”
PDAM Kota Pontianak menyadari bahwa sebagai perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan air bersih, pelayanan merupakan unsur penting yang menjadi indikator baik atau tidaknya sebuah perusahaan.  Ini menyiratkan bahwa perusahaan senantiasa dituntut untuk membantu para pelanggan dengan sepenuhi dalam memenuhi kebutuhannya.
Guna mewujudkan hal tersebut, PDAM Tirta Khatulistiwa Pontianak bekerjasama dengan ESQ leadership Center Group untuk mengadakan traning satu hari “ Service From Heart” bertempat di Aula Hotel Golden Tulip Teuku Umar Pontianak.

Putri menyatakan training service from heart ini sangatlah penting pengaruhnya bagi PDAM.” Karena kita sebagai pelayan pelanggan pdam dan untuk melakukan pelayanan dengan tulus. Ini sangat penting dalam melaksanakan pekerjaan” tuturnya.
Diikuti oleh 52 orang peserta training, penyampaian materi tidak terdapat kendala dan dapt diserap dengan baik oleh seluruh peserta.  Dengan pelatihan ini diharapkan peningkatan mutu pelayanan kepada pelanggan PDAM menjadi lebih optimal.