Detail Berita

Klarifikasi Penurunan Pelayanan Pontianak Timur

Pelanggan yang budiman.
Kami atas nama manejemen PDAM Tirta Khatulistiwa Kota Pontianak menyampaikan PERMOHONAN MAAF kepada seluruh pelanggan khususnya yang berada diwilayah pelayanan Pontianak Timur yang mana, beberapa hari yang lalu dan bahkan beberapa hari kedepan terdapat gangguan khususnya PENURUNAN KWALITAS AIR,  dikarenakan pada saat ini kami sedang melakukan UJI COBA Instalasi Pengolahan Air (IPA) yang berada di Jl. H.Rais Kelurahan Parit Mayor Kecamatan Pontianak Timur.
Perlu kami jelaskan sepintas, bahwasanya selama ini tekanan distribusi yang lemah menyebabkan terjadinya endapan-endapan, sehingga dalam jangka waktu yang lama, endapan tersebut terakumulasi sehingga terjadi penggumpalan dan mengeras. Dengan UJI COBA tekanan yang kuat maka, endapan-endapan yang menggumpal dan mengeras tersebut menjadi rontok, dan  terikut bersamaan dengan distribusi air ke pelanggan, sehingga akan membuat PENURUNAN KWALITAS AIR.
Hal ini kami lakukan, tentunya semata-mata untuk memperbaiki pelayanan kami yang selama ini masih kurang, terutama pada beberapa titik masih terdapat air yang tidak mengalir dan dengan telah di operasikanya IPA tersebut maka, diharapkan pelanggan didaerah Pontianak Timur semuanya sudah teraliri dengan baik.
Untuk itu, kami mohon pengertian dan kerjasamanya untuk terus menginformasikan mengenai hal-hal yang berkaitan dengan pelayanan kami. Demikian yang dapat kami sampaikan dan semoga informasi ini bermanfaat. Sekian terima kasih.