Detail Berita

MARAK Pencurian "METERAN AIR"

MARAK Pencurian "METERAN AIR"

* Waspada & Lapor di Kantor Pelayanan Terdekat jika melihat atau terjadi pencurian di rumah anda!

Pontianak-- Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa kembali menganjurkan warga untuk waspada dan melakukan pengamanan ganda terhadap meteran air dirumah masing-masing pasca maraknya pencurian meteran air di wilayah Pontianak Utara dan Pontianak Timur.

Guna mengantisipasi pencurian meteran air Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa mengimbau bagi pelanggan untuk menjaga dan mengamankan meteran air yang merupakan tanggungjawab pelanggan dalam hal pengamanannya. Bila terjadi kecurian meter air hendaknya segera melapor ke petugas melalui Alamat Kantor Pelayanan berikut ini:

• Kantor Pelayanan Wilayah 1 (Wilayah Pontianak Utara & Pontianak Timur)

Jl. 28 Oktober (depan Masjid samping Alfamart)

0561-8124489/ WhatsApp 0895-3391-66003

• Kantor Pelayanan Wilayah 2 (Wilayah Pontianak Barat & Pontianak Kota)

Jl. Komyos Sudarso (samping Gg. Saga, depan Alfamart)

0561-774044/WhatsApp 0811-5796662

• Kantor Pelayanan Wilayah 3 (Wilayah Pontianak Selatan & Pontianak Tenggara)

Jl. Imam Bonjol, No 430

0561-769999/ WhatsApp 0822-5378-2726

Wawan Hari Purnomo, A, SH selaku Direktur Pelayanan mengatakan “informasi tentang pembayaran bagi penggantian meter air sebesar Rp. 1.000.000 (Satu Juta Rupiah) adalah “tidak benar”. Untuk Penggantian meter air hilang dikenakan biaya sebesar Rp. 375.000 (Tiga Ratus Tujuh Puluh Lima Ribu Rupiah) dan Stop Kran (jika hilang) dikenakan biaya Rp. 110.000 (Seratus Sepuluh Ribu Rupiah). Pelanggan yang kehilangan meter air dan langsung melaporkan ke Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa, tidak dikenakan biaya buka kembali.

Berikut Tips dari Perumda Air Minum Tirta Khatulistiwa:

1.     Tutup sementara aliran air yang meluber sambil menunggu petugas kami datang.

2.      Segera melapor ke kantor pelayanan terdekat.

3.     Pemasangan Meter Air Pengganti akan dilakukan jika Pelanggan sudah melapor ke kantor pelayanan dan melunasi biaya penggantian Meter Air dan/atau stop kran.

4.     Saat pemasangan meter air pelanggan, dilakukan oleh petugas yang mengenakan seragam resmi dengan membawa tanda pengenal dan kelengkapan dokumen administrasi (SPK).

5.     Jika Meteran Air dan/atau stop kran sudah terpasang kembali, kami sarankan untuk melakukan double proteksi untuk menjaga keamanan meter air dan terhindar dari pencurian oleh orang yang tidak bertanggungjawab.

Wawan Hari Purnomo, A, SH selaku Direktur Pelayanan menambahkan “Karena Air adalah kebutuhan pokok, gunakan air secara bijak, jangan lupa matikan kran air jika sudah tidak dipergunakan”.

Kami sangat berterimakasih jika pelanggan terus berpartisipasi dalam menjaga jaringan perpipaan  dan segera melaporkan bila terjadi kebocoran. Partisipasi para pelanggan sangat kami harapkan demi peningkatan pelayanan kami kepada pelanggan. (Humas Perumdam TK)