Pontianak- Tepat pukul 15.00 Sutarmidji,SH.MHum telah meresmikan website PDAM Tirta Khatulistiwa, acara peresmian ini bertepatan dengan puncak hari jadi Kota Pontianak ke-244 berlangusng di Pontianak Convention Center diselimuti acara Pontianak Expo 2015.
Afandi,ST.MM selaku Dirut PDAM Tirta Khatulsitiwa di dampingi oelh Rulli Heri Erwansyah,ST.MT selaku Kepala Bina Program mempresentasikan fitur-fitur baru yang terdapat di website pelayanan ini.
Website PDAM Kota Pontianak ini dapat diakses melalui alamat www.pdamtirtakhatulistiwa.com, terdapat 8 layanan online yang disediakan oleh PDAM untuk mejawab kebutuhan warga Kota Pontianak.
Update berita seputar pengurasan, kebocoran pipa jaringan distribusi yang berdampak terhadap pelayanan dapat dilihat di sini, selain itu pelanggan dapat melakukan pengaduan secara online melalui menu pengaduan online yang telah disediakan, pengecekan tagihan rekening berjalan, simulasi penghitungan rekening, pembacaan meter secara mandiri dan pengajuan sambungan baru pun dapat dilakukan melalui website yang dikembangkan oleh tim IT Bagian Bina Program PDAM Tirta Khatulistiwa.
Diharapkan dengan adanya website ini, PDAM Tirta Khatulistiwa dapat lebih dekat dengan pelanggan tanpa adanya batasan jarak dan waktu.